営業の思考(コラム)

【営業の思考】「掛け算思考」で見る成果のメカニズム|営業と運用の共通点

営業の成果は「量」と「質」の掛け算で決まる、これは多くの営業パーソンが一度は耳にしたことのある考え方でしょう。しかし、この掛け算思考は単なる「質×量」というシンプルな話にとどまりません。営業という仕事は、複数の要素が相互に影響しあいながら成果を形作る「構造的な営み」です。だからこそ、営業には、この「掛け算思考」がよくフィットします。
営業の構造化アプローチ

【営業の構造化】アプローチの起点|潜在顧客の探索(Prospecting)と見込み客選別の初期工程

本記事では、30年超の法人営業の現場で培った「思考の質」をもとに、商品紹介に終始する「カタログ営業」から脱却し、交渉の主導権を握るためのロードマップを徹底解説します。「潜在顧客の探索」から「見込み客の絞り込み」に至る初期2ステージを構造化し、この記事で成約確度の高い案件へ導くための高品質な情報収集の型を提示します。
営業の構造化アプローチ

【営業の構造化】営業プロセスの設計図|営業プロセス6ステージの代表アクション

本記事では、30年超の法人営業経験における知見をもとに、アプローチの初期段階から成約、そしてその後の解約防止に至る「6つの全ステージにおける代表的な実務アクション」を網羅的な設計図として俯瞰します。各ステージの境界線を明確にし、今自社がどの立ち位置にあり、次に対処すべき障害や課題が何であるかを特定するための思考プロセスを提示します。これらを体系的に理解することで、営業活動の個人商店化(属人化)を根本から防ぎ、組織として再現性の高い成果を生み出すための強固な共通言語を身につけることができます。
営業の思考(コラム)

【営業の思考】営業組織を強くするのは「適材適所」ではなく「適所適材」

従来の日本型経営で主流だった「適材適所(人を中心にした配置)」は、現代の成果主義の営業組織においては機能しづらくなっています。本記事では、30年以上の法人営業の経験から、営業組織を強くするための「適所適材(職務を中心にした配置)」の重要性を解説します。組織のパフォーマンスを最大化させる人材配置のヒントとしてお役立てください。
営業の構造化アプローチ

【営業の構造化】営業プロセスのステージ設計|場当たり営業を脱し最適アクションを導くロードマップ

本記事では、30年超の法人営業経験における知見をもとに、プロセスを複数の構成要素へ体系的に分類して整理します。数ある手法の中でも、実務担当者の具体的な行動へと最も直結しやすい「営業ステージ(進捗のフェーズ)」を軸にしたアプローチを提示します。時間軸や進捗管理の観点からプロセスを可視化・標準化する目的は、個人のセンスや属人性に頼っていた活動を、誰がやっても一貫した成果を生み出せる「再現性の高い型」へと転換することにあります。場当たり営業から脱し、すべてのステージを戦略的にドライブさせるための全体設計図を、ぜひ今日からの実務にお役立てください。
営業の思考(コラム)

【営業の思考】関係構築の核心は「情報」にあり

営業の主たる役割のひとつに、顧客との「関係構築」がありますが、その背後には明確な目的がなければなりません。本記事では、30年以上の法人営業の経験から、顧客との関係構築の目的を明確にすることで、関係構築の意図を最大限に発揮することの重要性を解説します。組織のパフォーマンスを最大化させる人材配置のヒントとしてお役立てください。
営業の思考(コラム)

【営業の思考】営業マネージャーに本当に必要な「3つの役割」とは?

本記事では、日系・外資系のグローバル企業で30年以上の法人営業経験を積み、自らもマネージャーとして組織を率いてきた実績をもとに、営業マネージャーが現場で果たすべき「3つの役割」を現実に即して解説します。単なる精神論や抽象的なリーダーシップ論ではなく、構造化アプローチをもとに成果を出し続ける「強い営業組織」を作るための具体的な実践ステップをお伝えします。
営業の構造化アプローチ

【営業の構造化】構造化が失敗する3つの理由|導入時の組織的な壁を乗り越える定着への対策

本記事では、30年超の法人営業組織における実務経験を踏まえ、営業の構造化アプローチを現場へ導入する際に必ず直面する「3つの課題」とその具体的な解決策を紐解きます。営業をフレームワークに実務に落とし込もうとする際、多くの現場で起きるつまずきは、単に方法論の難易度に起因するものではありません。既存の営業文化や個人の思考習慣と衝突する「定着の壁」をいかに乗り越えるかという、インフラ設計の成否でもあります。本来の目的である顧客理解や仮説構築の向上を見失わず、組織の共通言語としてルールを真に浸透させるための「プラットフォーム設計」の要諦を解説します。仕組みの形骸化を防ぎ、自社の営業組織を「再現性のある強い組織」へと変革させるための実践的なロードマップを提示します。
営業の構造化アプローチ

【営業の構造化】営業を構造化する意味|個人と組織を繋ぐ共通フレーム

本記事では、30年超の法人営業組織における実務経験を踏まえ、個人の行動と組織成果の因果関係に深く着目し、その論点を整理していきます。営業を構造化しようとする際、最前線の営業担当者とマネジメント層の双方が高い納得感を持って稼働できるプラットフォームをいかに構築するかという視点は、導入の成否を分ける決定的な分岐点となります。形骸化したルールに終わらせず、規律ある個々の活動を組織全体の「全体最適」へとシームレスに結びつけるためのプラットフォーム設計の要諦を網羅。仕組みの機能不全を根本から防ぎ、自社の営業組織を「誰がやっても再現性のある強い組織」へと確実に進化させるための実践的なロードマップを提示します
営業の思考(コラム)

【営業の思考】「我田引水」を捨てると、営業の訴求力は上がる

多くの営業パーソンは、顧客の課題やニーズを深く掘り下げる前に、自社の商品やサービスを売り込みたいがために、都合よく話を展開する自己中心的なスタイルに陥りがちです。本記事では、30年以上の法人営業の経験をもとに、この「我田引水」の罠を完全に回避し、顧客の心を動かす本物の「訴求力」を身につけるための具体的なポイントを整理してお届けします。売り込み型の営業から脱却し、顧客に選ばれ続ける「顧客起点」の提案アプローチを実践するための、一つの視点や一助として少しでも参考になれば幸いです。